1. Гарантія на товари
На всі товари, представлені в нашому магазині, поширюється гарантія, за винятком виробів, виготовлених на індивідуальне замовлення (зокрема з нанесенням логотипу, тексту чи інших елементів). Гарантія підтверджує відсутність заводських дефектів і надається строком від 2 тижнів до 99 місяців — залежно від умов виробника.
2. Гарантійне обслуговування
Обслуговування за гарантією здійснюється в авторизованих сервісних центрах відповідного виробника. Термін ремонту встановлюється сервісним центром. У разі труднощів з обслуговуванням ви можете звернутися безпосередньо до нашої торгової точки — ми допоможемо вирішити проблему.
3. Повернення та обмін товару
Ви маєте право обміняти або повернути товар, придбаний у нашому інтернет-магазині, протягом 14 днів з моменту покупки, за умови, що він не був у використанні. Це право гарантується Законом України «Про захист прав споживачів».
4. Повернення індивідуальних замовлень
Повернення товарів, виготовлених на індивідуальне замовлення, можливе лише у випадку виробничого браку, помилки нанесення або невідповідності кольору, розміру чи дизайну параметрам, зазначеним у замовленні.
5. Порядок повернення коштів
Повернення коштів здійснюється з урахуванням вартості товару на момент покупки. Гроші повертаються не пізніше ніж протягом 7 календарних днів після підтвердження відсутності порушень гарантійних умов з боку покупця.